재촬영보다 먼저 제작할 읽기 자료
국문 자막만 있는 외국어 홍보 영상은 영상 전체를 다시 찍기보다 대상 언어 자막 원고와 공개용 내용 설명문을 먼저 제작합니다. 병원 담당자는 대상 시청자가 읽을 언어와 기존 영상 내용을 정리한 뒤 두 자료를 만들고, 원장·의료진의 확인을 거쳐 발행하도록 준비합니다. 기존 촬영분을 사용할 수 있는지는 번역 작업과 별도로 판단합니다.
자막 원고는 영상의 진행에 따라 읽을 내용을 담고, 공개용 내용 설명문은 시청자가 영상의 주제와 설명 범위를 읽을 수 있도록 작성합니다. 제목이나 짧은 홍보 문구만 번역하면 진료 설명에 붙은 조건을 전달하기 어렵습니다. 담당자는 대상 언어를 정할 때 영상에 쓰인 음성의 언어와 시청자가 읽을 언어를 따로 기재합니다.
구글 검색 센터는 페이지 언어를 판단할 때 실제 표시된 콘텐츠를 사용하며, 코드에 지정된 언어 정보만으로 결정하지 않는다고 설명합니다. 병원이 공개할 내용 설명문도 대상 언어 이름만 표시하는 데 그치지 않고, 영상에서 전달하는 설명을 해당 언어로 읽을 수 있게 준비합니다. 이 안내는 웹페이지에 관한 설명이므로 영상 자막을 제작하면 검색 인용이나 노출이 확보된다는 뜻으로 확대하지 않습니다.
정보 위치별로 옮길 내용
옮길 항목은 국문 자막만 읽어서 정하지 않습니다. 마케팅 담당자는 기존 음성을 듣고 화면 문구와 자막을 함께 대조해, 어느 곳에 필요한 설명이 있는지 표시합니다. 같은 내용이 반복되면 표현을 정리하되 서로 다른 조건이 붙어 있으면 각각 기록합니다.
| 기존 영상의 정보 위치 | 대상 언어로 새로 만들 자료 | 빠뜨리지 않을 내용 |
|---|---|---|
| 음성으로 설명하는 내용 | 자막 원고와 내용 설명문 | 설명 대상과 진료 내용에 붙은 조건 |
| 화면에만 표시된 문구 | 자막 원고의 화면 문구 항목 | 음성에 없는 제한 사항과 용어 |
| 기존 국문 자막 | 대상 언어 자막 원고 | 생략된 발언과 음성·자막의 불일치 |
| 영상 전체에 흩어진 주제 설명 | 공개용 내용 설명문 | 다루는 주제와 설명이 적용되는 범위 |
표시한 항목 가운데 현재 병원에서 설명할 수 없는 내용은 번역 대상으로 확정하지 않습니다. 실장은 원장·의료진에게 해당 내용을 전달해 유지할 표현과 수정할 표현을 결정하도록 요청합니다. 설명 자체를 고쳐야 하는 부분과 다른 언어로 옮기기만 하면 되는 부분을 따로 관리합니다.
재촬영은 기존 화면이나 발언을 유지하면 수정된 설명과 충돌할 때 검토합니다. 화면 속 내용이 현재 진료 설명과 다르거나, 필요한 수정이 자막만으로 전달되지 않는다면 해당 촬영분의 편집 가능 범위를 먼저 따집니다. 전체 영상을 새로 제작할지는 수정할 부분이 정해진 뒤 결정합니다.
대상 언어 자료의 제작 순서
제작은 대상 언어와 기존 내용을 정하는 작업부터 시작합니다. 실장은 사용할 영상 파일, 국문 자막 원고, 화면 문구 목록, 병원에서 승인한 진료 설명을 모아 번역 담당자에게 전달합니다. 자료끼리 내용이 다르면 어느 표현을 사용할지 병원에서 결정한 뒤 번역을 진행합니다.
- 마케팅 담당자는 대상 시청자가 읽을 언어와 이번 영상에서 전달할 주제를 기재합니다. 음성의 언어를 그대로 대상 언어로 간주하지 않고 병원이 정한 시청자 범위에 맞게 선택합니다.
- 영상 편집 담당자는 음성·화면 문구·국문 자막에서 옮길 내용을 표시합니다. 번역 담당자가 원래 설명을 찾을 수 있도록 해당 영상 구간과 정보 위치를 함께 남깁니다.
- 번역 담당자는 자막 원고와 공개용 내용 설명문을 각각 작성합니다. 자막에는 영상 구간과 대응하는 문장을, 설명문에는 영상의 주제와 필요한 조건을 담습니다.
- 실장은 번역 표현, 의학 내용, 공개 적절성에 대한 의견을 모읍니다. 수정 사항을 반영한 자료를 영상 편집 담당자와 게시 담당자에게 전달합니다.
번역 담당자에게는 자연스러운 외국어 표현뿐 아니라 뜻이 불명확한 부분을 표시하도록 요청합니다. 의료진이 설명한 용어를 번역 담당자가 임의로 다른 진료 개념으로 변경하지 않도록 질문 목록도 함께 받습니다. 병원은 질문에 답한 내용을 자막 원고와 설명문에 모두 반영합니다.
자료별 담당자와 발행 전 준비
번역을 마쳤다는 이유만으로 공개 자료를 확정하지 않습니다. 실장은 담당자별로 판단할 사항을 지정하고, 의견이 다른 부분은 최종 표현을 결정할 사람에게 전달합니다. 외국어에 능숙한 담당자가 의학 내용까지 승인한 것으로 처리하지 않도록 승인 범위를 기록합니다.
| 제작 자료 | 확인 담당자 | 발행 전 확인할 사항 |
|---|---|---|
| 대상 언어 자막 원고 | 번역 담당자 | 의미 전달, 표현의 자연스러움, 번역 질문의 해소 |
| 진료 설명이 포함된 자막·설명문 | 원장·의료진 | 의학적 의미와 설명 조건의 일치 |
| 공개용 내용 설명문 | 실장·병원 담당자 | 공개 대상과 목적에 따른 적절성 |
| 편집본과 실제 게시 화면 | 영상 편집 담당자·게시 담당자 | 승인본 반영, 자막 배치, 설명문 누락 |
원장·의료진이 대상 언어를 읽기 어렵다면 번역 담당자가 원래 의미와 번역에서 선택한 표현을 설명하도록 준비합니다. 병원에서 뜻을 판단하지 못한 문장은 질문을 해소할 때까지 확정본에서 제외합니다. 의료진의 승인 이후 표현을 수정했다면 실장은 그 변경이 의미에 영향을 주는지 의료진에게 다시 확인해 달라고 요청합니다.
게시 담당자는 발행할 파일과 설명문이 승인된 자료와 일치하는지 대조합니다. 실제 게시 화면에서는 자막이 화면 문구를 가리는지, 설명문이 빠졌는지, 다른 언어 문구가 의도치 않게 남았는지 검사합니다. 수정 요청에는 해당 구간과 고칠 내용을 함께 기재합니다.
번역으로 해결되지 않는 내용 충돌
음성과 화면 문구가 서로 다른 내용을 전하면 번역 담당자가 한쪽을 선택해 정리하지 않습니다. 병원 담당자는 충돌하는 부분을 원장·의료진에게 전달하고, 사용할 설명을 결정한 뒤 편집 범위를 정합니다. 국문 자막이 더 최근에 작성됐더라도 그것만으로 음성보다 정확하다고 판단하지 않습니다.
특히 설명문에 수정된 내용을 넣어도 영상 속 잘못된 발언이 그대로 남을 수 있습니다. 게시 담당자는 설명문을 읽지 않은 시청자도 접하는 음성과 화면을 기준으로 수정 필요성을 판단합니다. 자막을 추가했을 때 서로 다른 설명이 함께 전달된다면 기존 발언의 삭제나 해당 구간의 재제작을 요청합니다.
화면에만 있는 조건을 대상 언어 자막으로 옮기면 같은 구간에 읽을 문장이 늘어날 수 있습니다. 영상 편집 담당자는 원래 발언의 자막과 화면 문구 번역이 동시에 읽혀야 하는 구간을 표시합니다. 문장을 줄여야 할 때는 의료진이 승인한 의미를 유지하는 편집안을 만들고, 조건부터 삭제하지 않습니다.
공개 적절성을 판단할 자료
보건복지부 의료광고 사례집은 외국어 홈페이지 등을 통해 외국인환자에게 진료정보를 제공하는 행위가 외국인환자 유치행위에 포함될 수 있다고 설명합니다. 병원 담당자는 공개 목적, 대상 시청자, 진료정보의 범위를 정리해 이번 게시의 적절성을 판단할 자료로 사용합니다. 외국어 자막을 제작했다는 사실만으로 게시가 적절하다고 결론짓지 않습니다.
게시 목적이나 표현에 대한 판단이 남아 있으면 실장은 그 항목을 번역 수정 요청과 따로 기록합니다. 번역 담당자에게 문장을 자연스럽게 고쳐 달라고 요청하는 것만으로 공개에 관한 판단을 대신하지 않습니다. 필요한 검토를 거친 뒤 병원에서 공개할 내용과 발행할 자료를 확정합니다.
발행 기록에는 최종 자막 원고, 설명문, 승인된 편집본과 담당자의 의견을 함께 보관합니다. 편집 과정에서 삭제한 구간이 있으면 삭제 이유도 남겨 이후 다른 길이의 영상으로 재편집할 때 참고합니다. 공개 직전에는 파일 이름만 대조하지 않고 실제 재생 내용과 게시 문구를 검사합니다.
배경에 남은 문구의 처리
진료 설명과 관계없는 배경 문구도 번역 전에 처리 대상을 가립니다. 영상 편집 담당자는 촬영 공간의 안내판, 모니터, 인쇄물에 어떤 내용이 남아 있는지 기록합니다. 이를 모두 자막으로 옮기면 영상 주제와 무관한 안내가 공개 자료에 섞일 수 있습니다.
실장은 배경 문구가 이번 영상에 필요한 정보인지, 현재 사용하는 안내인지, 공개할 수 있는 내용인지 판단합니다. 개인을 식별할 수 있는 정보나 내부 업무 내용이 포함돼 있다면 번역보다 화면 편집을 먼저 요청합니다. 읽기 어려운 문구도 확대된 화면에서 식별될 가능성을 고려해 처리하고, 배경에 있다는 이유로 제작 목록에서 제외하지 않습니다.
자주 묻는 질문
외국어 음성이 있어도 더빙을 새로 제작해야 하나요?
기존 음성을 대상 시청자가 이해할 수 있고 현재 사용할 설명과 일치한다면 더빙을 우선 제작할 필요는 없습니다. 음성으로만 전달해야 할 내용이 있거나 기존 발언을 유지하기 어렵다면 병원은 별도의 더빙 필요성을 판단합니다. 더빙을 선택할 때도 최종 문안을 확정한 뒤 녹음하도록 준비합니다.
대상 언어 자막 파일을 받지 못하면 어떻게 진행하나요?
영상 편집 담당자는 기존 국문 자막을 수정할 수 있는 파일이 있는지 먼저 요청합니다. 파일이 없다면 영상 구간과 문장을 대응시킨 문서를 새로 작성해 번역 작업에 사용합니다. 국문 자막이 영상 화면에 고정돼 있으면 대상 언어 문장을 추가했을 때 겹치는지 편집 가능 범위를 판단합니다.
영상 제목도 자막 원고와 함께 번역해야 하나요?
영상 제목이 공개 대상에게 내용을 알리는 문구라면 함께 번역할 항목에 포함합니다. 제목에서 특정 진료의 효과를 강조하거나 본문보다 넓은 의미를 전달하지 않는지 별도로 검토합니다. 제작 과정에서 임시로 사용한 제목을 최종 게시 제목으로 그대로 넘기지 않습니다.
번역 담당자에게 편집 가능한 영상까지 전달해야 하나요?
번역 담당자가 문장의 맥락을 이해할 수 있도록 음성과 화면을 함께 재생할 수 있는 자료를 전달합니다. 편집 가능한 원본 파일까지 필요한지는 맡긴 작업 범위에 따라 결정합니다. 외부에 전달할 때는 번역과 관계없는 내부 자료나 공개 전 정보가 포함됐는지도 검사합니다.
자막을 제외한 썸네일 문구도 새로 제작해야 하나요?
썸네일 문구가 대상 시청자의 선택에 필요한 설명이라면 대상 언어 제작 항목에 포함합니다. 영상에서 사용하지 않는 과장된 표현을 썸네일에 추가하지 않도록 게시 담당자가 문안을 관리합니다. 글자를 배치할 공간이 부족하면 표현을 줄이되 영상 주제와 달라지지 않게 조정합니다.