원문 확정본에 대응하는 배포 기준
외부 매체에 보낼 소개 자료는 병원이 기준으로 정한 원문 확정본의 내용과 일치하는 대상 언어·지역용 번역본을 배포 기준으로 삼는 것이 좋습니다. 가장 최근에 저장한 번역 파일이라는 이유만으로 발송본을 선택하지 않습니다. 병원 마케팅 담당자는 번역의 출발점이 된 원문과 수신 매체의 독자 범위를 연결해 발송 후보를 정합니다.
저장 시각은 파일 작업의 흔적이며, 내용이 승인된 상태를 뜻하지는 않습니다. 오래전에 확정한 번역본을 다시 저장했거나 편집 중인 파일의 이름만 변경했을 수도 있습니다. 담당자는 파일의 최신 표시보다 어떤 원문을 옮겼는지, 그 이후 원문 변경을 반영했는지를 먼저 판단합니다.
원문 확정본은 병원이 외부 소개의 기준으로 사용하기로 승인한 자료를 뜻합니다. 작업 중인 문서와 승인된 문서가 함께 있다면 실장은 승인 기록에 따라 기준 자료를 지정합니다. 번역본에 적힌 원문 식별 정보가 그 자료와 연결되지 않으면 발송 후보에서 제외하고 대응 관계를 정리합니다.
번역본 후보별 발송 판단
발송 후보는 번역 파일의 상태만으로 판단하지 않고 원문과 대상 독자를 함께 기재해 관리합니다. 다음 표의 상태는 특정 병원의 사례가 아닌 업무 판단 항목입니다. 언어·지역 정보와 변경 반영 상태를 한 칸에 기록하면 후보를 비교할 때 필요한 근거가 빠지는 일을 줄일 수 있습니다.
| 번역본 후보 | 대응하는 원문 확정본 | 대상 언어·지역과 변경 반영 상태 | 발송 판단 |
|---|---|---|---|
| 기준에 대응하는 번역본 | 병원이 지정한 확정본 | 수신 독자와 일치하며 변경 반영 완료 | 발송본으로 지정 |
| 이전 내용이 남은 번역본 | 이전 원문 확정본 | 대상은 일치하나 이후 변경 미반영 | 수정 완료까지 보류 |
| 다른 지역용 번역본 | 병원이 지정한 확정본 | 언어는 같지만 대상 지역이 다름 | 해당 지역용 후보 별도 확보 |
| 출발 원문이 불명확한 번역본 | 대응 자료를 특정할 수 없음 | 언어 표시는 있으나 반영 상태 불명확 | 대응 근거 확보까지 보류 |
보류는 번역의 품질이 낮다는 평가와 다릅니다. 이 단계에서는 그 파일을 현재 소개 자료로 보낼 근거가 있는지를 판단합니다. 담당자는 보류 사유를 파일별로 기재하고, 해소해야 할 항목을 해당 자료를 관리하는 사람에게 전달합니다.
언어와 대상 지역의 별도 표기
구글 검색 센터는 여러 언어로 콘텐츠를 제공하는 사이트와 여러 국가의 사용자를 대상으로 하는 사이트를 서로 다른 개념으로 설명합니다. 또한 같은 언어의 콘텐츠에도 대상 지역에 따른 차이가 있을 수 있다고 안내합니다. 병원은 이 차이를 참고해 배포 기록에 언어와 지역을 각각 기재할 수 있습니다.
영문이라는 표기만으로 수신 매체에 적합한 자료라고 단정하지 않습니다. 병원 담당자는 매체가 어느 지역의 독자에게 자료를 제공하려는지 묻고, 번역본에 설정된 대상과 대조합니다. 특정 지역을 정하지 않은 소개 자료라면 그 사실을 명시하되, 지역 미지정 상태를 모든 지역에 사용해도 된다는 승인으로 해석하지 않습니다.
발송본 지정까지의 업무 순서
담당자는 파일을 먼저 첨부한 뒤 승인받는 방식보다 기준 자료를 지정한 뒤 발송 후보를 좁히는 순서로 진행합니다. 실장은 원문 승인 기록을 준비하고, 마케팅 담당자는 번역 파일과 대응 기록을 모읍니다. 번역을 외부에 맡겼다면 납품 자료에 표시된 출발 원문 정보도 함께 확보합니다.
- 기준 원문 확정본을 확인합니다. 원문을 관리하는 사람은 문서명, 버전 표기, 승인 기록을 연결해 이번 발송에 사용할 원문을 지정합니다.
- 대상 언어·지역과 번역 반영 상태를 확인합니다. 마케팅 담당자는 수신 매체의 요청 내용, 번역본의 대상 표기, 원문 변경 기록을 대조하고 해결되지 않은 항목을 기재합니다.
- 발송할 번역본을 지정합니다. 담당자는 앞에서 정한 기준을 충족한 파일을 선택하고, 승인받은 파일의 식별 정보를 발송 기록에 남깁니다.
준비 자료에는 원문과 번역본뿐 아니라 두 자료를 연결하는 기록이 필요합니다. 원문 변경 목록에는 수정한 항목과 해당 내용이 번역본에 반영됐는지를 기재합니다. 담당자는 번역 완료라는 표시만 받아들이지 않고, 어느 원문까지 반영한 완료인지 기록으로 연결합니다.
발송을 보류한 파일은 외부 전달용 첨부 목록에서 제외합니다. 일정이 급하더라도 미해결 항목을 남긴 채 파일 이름에 최종 표시를 추가하지 않습니다. 실장은 보류 사유가 해소됐다는 기록을 받은 후 발송 여부를 결정합니다.
매체에 전달할 식별 정보와 사용 안내
발송본을 지정한 뒤에는 수신자가 다른 파일과 혼동하지 않도록 전달문을 작성합니다. 내부 기록 전체를 보내기보다 이번 첨부가 어떤 자료이며 어떤 독자를 위해 사용할 자료인지 설명합니다. 아래 항목은 매체에 전할 안내를 작성할 때 사용하는 구성안입니다.
| 발송본 식별 정보 | 함께 밝힐 기준 원문 | 매체에 전할 사용 안내 |
|---|---|---|
| 첨부 파일명과 번역본 버전 | 대응하는 원문 문서명과 확정본 표기 | 이번 전달에서 사용할 파일을 명시 |
| 대상 언어와 대상 지역 | 해당 독자에게 적용할 원문 범위 | 예정한 독자 범위에서 사용하도록 요청 |
| 자료명과 발송 용도 | 번역에 반영한 원문 확정 상태 | 같은 자료의 다른 첨부와 용도를 혼동하지 않도록 설명 |
| 발송 기록의 식별 표기 | 병원 내부에서 연결할 원문 기록 | 파일 관련 질문 때 해당 표기를 함께 전달하도록 요청 |
원문을 첨부하지 않는 경우에도 기준 원문을 식별할 설명은 전달문에 넣을 수 있습니다. 내부 승인자의 이름이나 비공개 메모까지 공개할 필요는 없으며, 수신자가 발송본을 특정하는 데 필요한 항목을 선택합니다. 담당자는 실제 첨부 파일과 전달문에 기재한 파일명이 같은지 마지막으로 대조합니다.
매체가 전달문을 받았다는 사실과 안내대로 자료를 사용하겠다는 의사는 별도로 기록합니다. 담당자는 사용 범위에 대한 회신이 필요하면 질문을 명확히 기재합니다. 답변이 없을 때는 매체가 모든 조건에 동의했다고 기록하지 않습니다.
원문 변경과 번역 수정의 혼동
번역 파일의 수정 기록이 있다는 이유만으로 원문 변경도 반영됐다고 판단하면 안 됩니다. 번역본에서 띄어쓰기나 문장 표현만 고쳤을 수 있으며, 그 작업은 원문 내용의 변경 반영과 별개입니다. 담당자는 수정 기록의 목적을 읽고 원문 변경에 대응하는 작업인지 가립니다.
원문이 변경됐을 때 모든 번역본을 한꺼번에 완료 상태로 처리하지 않습니다. 수정한 항목이 해당 번역본에 포함되는지 먼저 대조하고, 포함된다면 반영한 위치와 처리 결과를 기록합니다. 번역 범위 밖의 변경이라면 해당 파일을 수정하지 않은 이유를 남겨 미처리 상태와 혼동하지 않도록 합니다.
원문 변경이 표현 정리에 그쳤다고 생각되더라도 담당자가 임의로 영향 없음이라고 처리하지 않습니다. 병원이 사용하는 승인 절차에 따라 그 변경이 번역본의 설명에 영향을 주는지 판단한 기록을 받습니다. 이 기록 없이 이전 번역본의 승인 상태만 그대로 유지하면 이후 발송 때 판단 근거를 찾기 어렵습니다.
불명확한 대응 관계의 복구 기록
기준 원문을 찾을 수 없는 번역본은 파일 이름을 새로 정하는 것만으로 발송 가능 상태가 되지 않습니다. 담당자는 번역 의뢰 내용, 납품 기록, 원문 승인 기록을 모아 출발 자료를 특정합니다. 근거가 서로 다르면 일치하지 않는 항목을 남기고, 병원이 정한 원문을 기준으로 다시 대응 관계를 정리합니다.
기록에는 보류 사유, 확보한 근거, 해소 결과를 남깁니다. 발송 허용으로 변경한 경우에는 어떤 자료를 근거로 판단했는지도 기재합니다. 발송하지 않기로 결정한 파일은 그 결정을 기록해 다른 담당자가 다시 후보로 선택하지 않도록 합니다.
다음 담당자는 완료라는 상태 표시만 읽어서는 안 됩니다. 대응 원문이 특정됐다는 의미인지, 원문 변경 반영까지 끝났다는 의미인지 기록에서 가립니다. 병원은 상태 이름마다 완료 조건을 정하고, 조건이 충족되지 않은 파일에는 발송 승인을 부여하지 않습니다.
묶음 자료의 구성 변경 관리
소개 자료를 본문, 표지, 별첨으로 묶어 보내는 경우에는 개별 파일의 승인과 묶음의 승인 범위를 따로 기록합니다. 각 파일이 승인됐어도 서로 다른 대상의 자료를 조합하면 수신자가 하나의 안내로 이해하기 어려울 수 있습니다. 담당자는 구성 목록에 각 파일의 역할을 기재하고, 어떤 조합으로 전달할지 승인받습니다.
발송 직전에 별첨을 교체하거나 표지를 새로 추가했다면 기존 묶음의 승인 기록을 그대로 적용하지 않습니다. 변경한 구성과 승인 범위를 다시 연결한 후 발송합니다. 매체가 일부 파일만 사용하겠다고 요청하면 생략되는 파일에 이용 조건이나 설명의 전제가 포함돼 있는지 판단한 뒤 사용 가능한 조합을 전달합니다.
자주 묻는 질문
외부 매체가 파일 형식 변경을 요청하면 다시 승인해야 합니까?
병원은 형식 변경 과정에서 내용이나 배치가 달라졌는지를 기준으로 승인 범위를 정할 수 있습니다. 줄 끝의 문구, 표의 연결 관계, 각주가 유실되면 단순한 형식 변경으로 처리하지 않습니다. 담당자는 변환 결과와 승인된 발송본을 대조하고 달라진 항목을 기록합니다.
파일 안에 내부 메모가 남아 있으면 어떻게 처리해야 합니까?
외부 전달용 자료에서는 공개할 필요가 없는 의견과 작업 메모를 제거하는 절차를 거칩니다. 메모를 삭제하면서 본문이 변경되지 않았는지도 함께 검사합니다. 원래 작업 파일은 내부 보관 기준에 따라 관리하고, 외부에 보낸 파일을 별도로 식별합니다.
대행사가 병원 대신 발송할 때 어떤 기록을 받아야 합니까?
병원은 실제 발송한 첨부 파일, 수신 매체, 전달문을 연결한 기록을 요청할 수 있습니다. 승인받은 자료 목록만으로는 어떤 파일이 전달됐는지 알기 어렵습니다. 대행사가 자체적으로 파일을 가공했다면 가공한 내용과 병원의 승인 여부도 함께 기록하도록 요청합니다.
서로 다른 매체에 같은 번역본을 동시에 보내도 됩니까?
각 매체의 독자 범위와 요청 용도가 같다면 동일한 번역본을 후보로 사용할 수 있습니다. 첨부가 같더라도 수신처별 요청 사항과 실제 전달 내역은 따로 관리합니다. 매체마다 별도 편집 요청이 있었다면 공통 파일의 승인만으로 그 요청까지 승인된 것으로 처리하지 않습니다.
잘못된 번역 파일을 이미 보냈다면 무엇부터 해야 합니까?
담당자는 사용 전인지 묻고, 잘못 전달한 파일을 특정해 사용 중단을 요청합니다. 아직 준비되지 않은 대체 파일을 급히 보내기보다 정정 자료를 보낼 수 있는 상태부터 판단합니다. 이후에는 정정 안내를 전달한 기록과 매체의 응답을 남겨 최초 발송 기록에 연결합니다.