예약 화면에서 찾을 문구의 병기 기준
외국어 예약 안내는 설명 언어를 유지하되, 독자가 화면에서 찾아야 할 항목에 병원이 확인한 한국어 화면 문구를 그대로 추가하는 것이 좋습니다. 번역 설명과 실제로 눌러야 할 문구를 구분해 표시하면 됩니다. 한국어는 예약 화면의 항목을 찾는 데 필요한 범위로 한정하고, 예약 방법을 설명하는 문장은 대상 외국어로 작성합니다.
병기 대상은 독자가 다음 행동을 하려면 이름을 알아야 하는 항목입니다. 버튼뿐 아니라 입력란 제목이나 선택 항목도 대상이 될 수 있습니다. 담당자는 해당 문구를 읽은 독자가 무엇을 해야 하는지 설명할 수 있는 항목부터 선택합니다. 화면에 있다는 이유만으로 장식 문구나 부가 안내까지 모두 옮길 필요는 없습니다.
| 예약 단계 | 실제 한국어 화면 문구 | 외국어로 설명할 역할 |
|---|---|---|
| 예약 화면 진입 | 병원이 확보한 진입 항목의 원문 | 예약 절차를 시작하는 항목임을 설명 |
| 정보 입력 | 입력란에 표시된 제목의 원문 | 해당 칸에 입력할 정보의 종류를 설명 |
| 예약 조건 선택 | 선택 영역에 표시된 항목의 원문 | 독자가 선택할 대상과 행동을 설명 |
| 입력 내용 제출 | 제출에 사용하는 버튼의 원문 | 누르기 전 필요한 행동과 버튼의 역할을 설명 |
표의 한국어 문구 칸은 병원의 실제 화면에서 추출한 내용으로 채웁니다. 특정 단계가 없는 예약 방식에서는 그 행을 제외하고, 담당자가 기억에 의존해 항목 이름을 만들지 않습니다. 버튼을 누른 뒤의 상태까지 안내하려면 버튼 이름만으로 결과를 추정하지 말고, 병원이 확보한 화면 설명에 맞는 범위에서 작성합니다.
설명 언어와 화면 인용의 경계
구글은 페이지에 표시되는 콘텐츠를 통해 언어를 판단하며, 콘텐츠와 탐색에 한 언어를 사용하고 번역문을 나란히 반복하지 않는 구성이 언어 판단에 도움이 된다고 설명합니다. 이 설명이 한국어 화면 문구의 병기 방식이나 허용량을 정한 것은 아닙니다. 병원에서는 이를 참고해 외국어 설명의 흐름을 유지하면서 화면 인용이 필요한 곳을 선별하는 편집 기준을 수립할 수 있습니다.
한국어 문구는 대상 외국어로 쓴 행동 설명 바로 옆에 인용부호로 표시합니다. 같은 문장에는 그 문구가 버튼인지, 입력란 제목인지, 선택 항목인지도 대상 외국어로 설명합니다. 독자가 한국어의 뜻을 모두 알아야 다음 행동을 이해하는 구성은 피합니다. 인용부호 안에는 화면의 표현을 넣고, 역할 설명은 인용부호 밖에서 자연스럽게 번역합니다.
외국어 문단마다 한국어 번역문을 이어 쓰면 화면 문구와 번역 설명의 경계가 흐려질 수 있습니다. 병기할 필요가 없는 배경 설명은 외국어로만 작성하고, 한국어 전체 안내가 필요하다면 별도 언어본으로 편집할 수 있습니다. 화면 문구의 인용과 본문 전체의 번역을 서로 다른 작업으로 관리합니다.
실제 문구와 화면 위치의 준비
병원 실장이나 예약 업무 담당자는 외국어 원고를 만들기 전에 현재 예약 화면의 문구를 확보합니다. 문구만 모으면 같은 이름의 항목이 어느 단계에 있는지 알기 어려우므로, 화면 위치와 항목의 역할을 함께 기록합니다. 마케팅 담당자는 이 자료를 번역 담당자에게 전달하고, 화면에서 읽은 내용과 담당자가 덧붙인 설명을 별도 칸에 기재합니다.
- 예약 업무 담당자가 안내 대상의 실제 화면에서 필요한 항목을 추출하고, 해당 화면에 이르는 단계를 기록합니다.
- 번역 담당자가 각 항목을 외국어 행동 설명과 연결하고, 한국어 원문을 넣을 문장을 정합니다.
- 마케팅 담당자가 게시할 원고에서 인용 문구의 철자와 위치를 화면 자료와 대조하고, 수정 내용을 기록합니다.
화면 자료에는 항목 주변의 제목과 앞뒤 단계도 포함하는 편이 좋습니다. 화면을 이미지로 전달한다면 개인정보를 제거하고, 문구를 복사할 수 있는 텍스트도 함께 준비합니다. 자료를 확보한 날짜와 예약 진입 방식은 내부 기록에 남겨 어느 화면을 기준으로 작업했는지 알 수 있게 합니다.
게시 문장의 위치와 수정 기록
게시 전에는 한국어 문구가 정확한지와 그 문구를 설명하는 위치가 맞는지를 함께 대조합니다. 철자가 같더라도 앞 단계의 버튼을 뒤 단계의 행동과 연결하면 안내가 어긋납니다. 담당자는 문장 단위로 불일치를 기록하고, 한국어 인용을 고칠지 외국어 설명을 고칠지 정합니다.
| 원고의 병기 위치 | 화면 문구와의 불일치 | 담당자 확인·수정 내용 |
|---|---|---|
| 예약 진입을 설명하는 문장 | 다른 진입 화면의 항목을 인용 | 안내 대상 진입 방식에 해당하는 문구로 수정 |
| 입력 행동을 설명하는 문장 | 입력란 제목을 자연스러운 한국어로 의역 | 인용은 화면 원문으로 복원하고 설명을 따로 작성 |
| 선택 행동을 설명하는 문장 | 같은 이름의 다른 항목과 연결 | 화면 위치를 특정하는 외국어 설명을 보충 |
| 제출 행동을 설명하는 문장 | 문구를 다음 단계의 안내에 배치 | 해당 버튼을 사용하는 문장으로 인용 위치 이동 |
수정 기록에는 원고의 해당 문장과 수정 이유를 함께 남깁니다. 담당자가 한국어 인용을 변경했다면 번역 담당자는 주변 문장의 역할 설명도 그 변경에 맞는지 판단합니다. 게시본에서 인용부호가 빠지거나 문구가 줄어들지 않았는지도 마지막 대조에 포함합니다.
아직 확보하지 못한 항목은 비슷한 이름으로 채우지 않습니다. 예약 업무 담당자에게 필요한 화면을 지정해 요청하고, 해당 항목이 들어가는 안내 문장은 자료를 받은 뒤 확정합니다. 일부 문구만 확보한 상태에서 예약 절차 전체를 설명하는 문장까지 확장하지 않습니다.
자연스러운 번역이 인용을 바꾸는 오류
화면 문구를 읽기 좋은 한국어로 고치는 것은 병기 과정에서 자주 생기는 오류입니다. 외국어 설명은 자연스럽게 다듬을 수 있지만, 인용한 한국어를 의역하면 독자가 화면에서 찾는 이름과 달라집니다. 편집 담당자는 인용부호 안의 표현을 문체 교정 대상에서 제외하고, 이해를 돕는 설명이 필요하면 인용부호 밖에 추가합니다.
괄호 안에 한국어를 넣는 것만으로 화면 인용임이 분명해지지는 않습니다. 외국어 용어 뒤에 한국어 명칭만 기재하면 독자는 이를 번역 대응어로 읽을 수 있습니다. 해당 표현이 화면에서 찾을 이름임을 대상 외국어로 밝히고, 그 항목을 사용해 수행할 행동을 같은 문장에서 설명합니다. 뜻풀이와 화면 식별 정보가 한 괄호 안에 섞이지 않도록 문장을 정리합니다.
같은 문구를 특정하는 화면 맥락
여러 단계에서 같은 문구를 사용한다면 항목의 이름만 인용해서는 위치를 특정하기 어렵습니다. 이때는 현재 단계나 항목 주변의 제목처럼 독자가 화면에서 식별할 수 있는 정보를 외국어 설명에 더합니다. 위치를 설명하려고 실제로 존재하지 않는 한국어 이름을 만들어 인용하지 않습니다.
화면 크기에 따라 배치가 달라질 수 있다면 방향 표현에만 의존하지 않는 편이 좋습니다. 담당자는 확보한 화면 자료에서 안정적으로 설명할 수 있는 제목이나 영역을 선택합니다. 그런 정보가 없으면 위치를 단정하는 표현을 빼고, 현재 단계에서 해당 항목을 찾도록 문장을 한정합니다.
한 항목을 선택했을 때만 다음 입력란이 나타나는 등 조건이 있는 안내는 조건을 행동보다 먼저 설명합니다. 예약 업무 담당자가 그 관계를 설명할 자료를 확보하지 못했다면 문구의 이름만으로 단계 연결을 완성하지 않습니다. 이는 외국어 안내 전체를 시험하는 절차가 아니라, 인용한 항목에 잘못된 행동 설명이 연결되는 것을 가리는 작업입니다.
선택값과 화면 항목 이름의 경계
한국어로 표시된 내용이 모두 고정된 화면 용어인 것은 아닙니다. 독자가 입력한 값이나 선택에 따라 달라지는 표시를 공통 항목 이름처럼 인용하면, 다른 독자의 화면에서는 같은 문구를 찾지 못할 수 있습니다. 담당자는 자료를 옮기기 전에 고정된 제목과 상황에 따라 달라지는 내용을 따로 기록합니다.
변동하는 내용 자체를 안내해야 한다면 외국어로 그 내용의 종류를 설명합니다. 한국어 인용은 실제로 공통 사용되는 항목 제목에 한정하고, 특정 입력값을 일반 안내의 표준 문구로 채택하지 않습니다. 공통 여부가 불명확한 표현은 예약 업무 담당자에게 성격을 묻고 병기 대상을 결정합니다.
자주 묻는 질문
한국어를 읽지 못하는 독자에게 발음도 적어야 하나요?
화면 항목을 찾는 용도라면 발음 표기는 필수 자료로 정하지 않아도 됩니다. 음성으로 항목을 전달해야 하는 별도 필요가 있을 때만 보충하고, 발음을 한국어 화면 문구 대신 사용하지 않습니다. 병원에서는 그 발음 표기를 누가 정리했는지도 내부 자료에 기록합니다.
화면을 이미지로 넣으면 한국어 문구를 생략해도 되나요?
이미지가 있다는 이유만으로 문장의 항목 이름을 모두 생략하는 방식은 권하지 않습니다. 이미지 속 글자가 작거나 이미지가 표시되지 않으면 안내를 따라가기 어려울 수 있습니다. 이미지는 보조 자료로 사용하고, 필요한 행동 설명은 본문에서도 읽을 수 있게 작성합니다.
외부 예약 서비스의 로고도 인용부호 안에 넣어야 하나요?
로고는 문구와 다른 시각 정보이므로 인용부호 안의 텍스트로 처리하지 않습니다. 서비스 이름을 설명할 필요가 있다면 이름과 예약 항목을 별도로 표현합니다. 로고가 있다는 사실만으로 그 영역 전체를 누를 수 있다고 안내하지 않습니다.
언어별 안내마다 인용부호 모양을 달리해도 되나요?
대상 언어에서 사용하는 인용부호 관습에 따라 모양을 달리할 수 있습니다. 같은 언어본 안에서는 표시 방식을 일관되게 유지합니다. 주변 문장 부호와 한국어 문구 사이의 경계가 명확한 형태를 선택합니다.
예약 화면에 오탈자가 있으면 원고에도 그대로 적어야 하나요?
화면을 찾게 하는 인용에서는 담당자가 임의로 철자를 고치지 않는 편이 좋습니다. 예약 운영 담당자에게 오류를 전달하고, 화면 문구의 처리 상태에 따라 공개 안내의 표현을 결정합니다. 의미를 오해할 우려가 크다면 해당 인용을 포함한 문장의 게시를 보류할 수 있습니다.